Ploro AI logo

Pravne informacije

Uslovi korišćenja

Uslovi korišćenja PloroAI, SaaS aplikacije za AI-potpomognutu pripremu elektro ponuda iz tlocrta i projektne dokumentacije.

Pružalac usluge

PloroAI vodi Živić Elektro j.d.o.o., OIB/VAT ID HR90344764519, 204. vukovarske brigade 39, 32000 Vukovar, Hrvatska. Kontakt: contact@ploroai.io.

  • Naziv proizvoda: PloroAI
  • Vrsta usluge: SaaS aplikacija za AI-potpomognutu pripremu elektro ponuda

Opis usluge

PloroAI pomaže korisnicima da pripreme elektro ponude iz tlocrta i, za Pro korisnike, projektnih PDF dokumenata. Proizvod podržava izradu projekata, AI analizu, pregled prostorija, predloge materijala, izradu ponuda i PDF/Excel izvoz.

  • Free i Basic su fokusirani na tok od tlocrta do ponude
  • Pro uključuje AI analizu projektnih PDF-ova i uvoz pregledanih materijalnih kandidata

Uslovi naloga

Korisnici moraju dati tačne podatke naloga i naplate i odgovorni su za sigurnost naloga.

  • Čuvajte pristupne podatke poverljivim
  • Održavajte naplatni profil tačnim za pretplatu i obradu računa
  • Obavestite podršku ako sumnjate na neovlašćen pristup nalogu

AI rezultat zahteva korisnički pregled

AI rezultati su predlozi i kandidati. Korisnici moraju pregledati sve detektovane prostorije, materijalne kandidate, radne kandidate, cene, pretpostavke i sadržaj ponude pre slanja ponuda ili naručivanja materijala.

  • PloroAI ne zamenjuje ovlašćenu inženjersku ili projektnu dokumentaciju
  • AI rezultat nije garantovano potpun, tačan, usklađen s propisima ili prikladan za izvođenje bez stručne provere
  • Završna odgovornost za ponude, količine materijala, pretpostavke rada i komunikaciju s klijentom ostaje na korisniku

Pretplate, plaćanja i računi

Plaćanja se prihvataju samo karticom kroz Stripe. Pretplate su mesečne i mogu se upravljati ili otkazati kroz Stripe Customer Portal. Cene i opisi planova prikazani su na stranici Cene.

  • Pristup može trajati do kraja tekućeg plaćenog perioda u zavisnosti od Stripe statusa pretplate
  • Stripe potvrda plaćanja nije isto što i izdavanje hrvatskog pravnog računa
  • Računi/lokalni fiskalni dokumenti obrađuju se odvojeno i ručno prema naplatnom profilu i tipu kupca
  • Gde je primenjivo, lokalni računi izdaju se ili obrađuju kroz računovodstveni tok rada operatora
  • Aplikacija ne obećava automatsku fiskalizaciju ili generisanje e-računa

Limiti korišćenja

Trenutno implementirani limiti planova navedeni su u nastavku. Limiti se mogu promeniti uz obaveštenje za buduće planove.

  • Free: 1 tlocrt, 1 ponuda, 0 analiza projektnih PDF-ova
  • Basic: 10 tlocrta, 10 ponuda, 0 analiza projektnih PDF-ova
  • Pro: 20 tlocrta, 20 ponuda, 3 analize projektnih PDF-ova

Uploadovani sadržaj

Korisnici moraju imati pravo da uploaduju tlocrte, projektnu dokumentaciju, podatke klijenata i povezane datoteke. Korisnici ne bi trebalo da uploaduju nezakonit sadržaj ili osetljive podatke trećih lica bez ovlašćenja.

  • Uploadovani sadržaj može se čuvati i obrađivati radi pružanja usluge
  • Uploadovane datoteke mogu obrađivati AI pružaoci radi analize
  • Korisnik ostaje odgovoran za proveru prava i dozvola za uploadovane dokumente

Pro dokumentacija

AI analiza projektnih PDF-ova dostupna je na Pro planu. Izdvojeni materijalni i radni kandidati zahtevaju pregled, prihvatanje, odbijanje i uređivanje od korisnika.

  • Prihvaćeni materijalni kandidati mogu se uvesti u tok ponude
  • Radni kandidati se pregledaju, ali se još ne uvoze u ukupne iznose ponude
  • Kvalitet izdvajanja može varirati prema kvalitetu, strukturi i jeziku dokumenta

Otkazivanje i prekid

Korisnici mogu otkazati plaćene pretplate kroz Stripe Customer Portal. Operator može ograničiti ili prekinuti pristup u slučaju zloupotrebe, sigurnosnog rizika, neplaćanja ili nezakonite aktivnosti.

  • Otkazivanje ne uklanja automatski pravne i računovodstvene zapise
  • Brisanje projektnih podataka može biti podložno sigurnosnim kopijama, računovodstvenim obavezama ili pravnim dužnostima

Zabranjena zloupotreba

Zabranjeno je uploadovati nezakonit sadržaj, pokušavati pristup podacima drugih korisnika, zloupotrebljavati limite, reverzno analizirati zaštićene usluge, ometati aplikaciju ili koristiti PloroAI za obmanjujuće ponude.

  • Nema neovlašćenog pristupa, scrapinga, deljenja kredencijala ili sigurnosnog testiranja bez dozvole
  • Nema korišćenja usluge za kršenje prava trećih lica ili zakonskih obaveza

Ograničenje i izjava o odgovornosti

PloroAI pruža alate za pripremu i pregled procena, ali ne garantuje da su AI predlozi potpuni ili bez greške. Korisnik je odgovoran za proveru podataka, količina, cena i sadržaja ponude pre slanja klijentu ili naručivanja materijala.

  • Usluga povremeno može biti nedostupna ili prekinuta
  • U meri dozvoljenoj primenljivim pravom, odgovornost je ograničena za indirektnu štetu, izgubljenu dobit, gubitak podataka ili odluke donete bez korisničke provere

Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz obavezna pravila zaštite potrošača gde je primenljivo.

  • Prava potrošača primenjuju se gde to zahteva obavezno pravo
  • Poslovni korisnici ostaju odgovorni za stručni pregled ponuda i projektnih pretpostavki

Pitanja o ovim informacijama?

Kontakt email koristite za zahteve privatnosti, pisane prigovore, pitanja o naplati ili ispravke pravno-informativnih stranica.

contact@ploroai.io